直播电商主要分为两大类:1.直播电商场景分为两类:商家自播和达人直播,其中某宝平台供应链、商家资源丰富,电商业态发展成熟,某宝直播中商家自播场次占比为90%,快手等平台以达人直播为主。2.商家自播依托自有品牌,将店铺私域流量转化,用户多为品牌粉丝,关注品牌动态、新品。达人主播依托自有粉丝,内容生产能力强,直播品牌较为丰富,粉丝对主播信任度较高。电商直播为消费者提供了新的便利,而电商平台和主播有责任提供好的产品和服务,实现‘科技向善’的力量。直播电商可以拉近商家与消费者之间的距离,提高消费者对商家的信任感。韶关共享仓库
直播电商内容与形式的多元化:在早期直播形式通常只有主播一人对产品依次介绍,助手在场外负责产品的上下架。从2019年开始,头部的直播通常是主播与助理同时入境,直播过程中互动的内容与形式增多,娱乐性内容的输出量增加,让购物更成为一种娱乐体验。2019年末至今直播与更多娱乐内容结合,更增加了直播的趣味性。例如邀请明星到直播间做客与观众互动、与央视主播连线共同做助农直播等形式。直播电商行业产业链发展环境:一般直播产业链是“产业链+产业带”模式,以直播基地的形式来服务品牌商和主播。以商家直播为主体,由厂家或品牌商家作为上游、MCN(经纪公司)机构+主播作为中游,直播平台或电商平台的直播模块作为下游,三大角色及其对应的关系和作业内容,共同构成了直播电商的产业链。湛江临时仓库出租直播电商为用户带来丰富、及时、实时的购物体验。
直播电商的优势,网络直播逐步兴起。在直播电商出现之前,已经有非常多的直播形式存在,涵盖了教育、社交等多领域。因为直播模式所独具的互动性、不确定性等特点,吸引了非常多的人观看。近几年来网络直播用户规模及使用率大体上呈上升趋势。直播电商同样也是利用了直播的热度,乐于被消费者尤其是年轻的消费者接受。虽然在2019年才兴起,但在短短一两年的时间实现了快速发展,直播用户规模为2.65亿,占网民整体的29.3%,可估测未来其占比仍会继续上升。
为什么需要直播电商?我们市场的主体是由:供应商——销售——市场。卖货分为两种形式,一种是消费者有需求,市场去满足这个需求,而在产能过剩的市场,可以通过销售创造需求,让消费者买单。直播电商在创造需求方面有着独到的优势。直播电商是一个风口,这是全中国人都看得到的事情,但是直播电商只是一种卖货形式,其关键在于供应商这个环节。试问现在买东西谁不会去“货比三家”。能够在保持质量的前提下做到全网较低,才能够避免在竞价中落败。直播电商除了融入一定社交属性外,还可以极大提升购物体验。
直播电商的优势:商品展示更加全方面真实。由于传统的图文展示较片面,还被美化过,用户不能根据图文信息来判断此商品是否满足需求。而直播可以实现商品全方面展示,主播只需在镜头前按照用户的指示来操作即可。性价比更高。一方面,当前的电商直播间采用的策略通常是低价策略,很多商品都会比其他电商渠道的便宜很多;另一方面,用户无需通过更多的中间商,就可以直接到直播间中直接触达到厂家,减少赚差价的中间商。这就让用户可以买到性价比更高的商品。直播电商可以降低用户购物的决策成本。韶关共享仓库
在直播中,主播可以和消费者进行实时互动,消费者能够获得切身服务。韶关共享仓库
直播电商平台发展挑战分析:在直播电商蓬勃发展的同时,平台也难免会暴露一些短板。从消协的调研数据看,直播电商用户购物全流程的整体满意度低于80%,其中宣传、商品质量和售后服务满意度相对较低。直播电商平台除了提供直播工具服务,还有责任去规范和维护平台生态健康发展,严控商家入驻资质审查、打击虚假广告、提高支付工具安全性和流畅性升级等措施都有助于平台直播的长远发展。从消费者心理学的角度分析,直播经济给予我们的启示是,在消费多元化的买方市场经济里,消费品终竞争的都是“精神消费”。消费者围绕“大V”们进行购物,本质上除了获得质量上的保障外,还存在较大的精神消费活动,比如个体在消费活动中的价值体现——在消费的过程中通过与偶像的互动找到存在感。韶关共享仓库
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